Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site GWOD — Geneva Workout of the Day, accessible à l’adresse genevaworkoutoftheday.com.
GWOD propose notamment des contenus numériques payants, tels que des programmes d’entraînement et des documents téléchargeables au format PDF.
Les présentes CGV définissent les conditions applicables à la commande, au paiement et à la fourniture de ces contenus numériques.
Toute commande implique que le client ait pris connaissance des présentes CGV et les ait acceptées avant de finaliser son achat.
2. Vendeur
Le site GWOD — Geneva Workout of the Day est exploité par :
Raquel Gonzalez Rodriguez
Genève, Suisse
E-mail : genevaworkoutoftheday@gmail.com
Pour toute question relative à une commande, un paiement ou un téléchargement, le client peut utiliser cette adresse e-mail.
3. Produits numériques
Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques, notamment des programmes d’entraînement et des documents au format PDF.
Les caractéristiques principales et le prix de chaque produit sont indiqués sur sa page avant la commande.
Les contenus numériques sont destinés à un usage personnel, sauf indication contraire. Leur achat ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.
4. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Le prix total à payer est indiqué au client avant la validation définitive de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne le produit souhaité et suit les étapes indiquées pour finaliser sa commande.
Avant le paiement, le client peut vérifier les informations de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement proposés lors de la commande.
Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers selon le moyen de paiement choisi.
GWOD ne conserve pas directement les données bancaires complètes du client.
7. Livraison et accès aux contenus numériques
Après confirmation du paiement, le contenu numérique acheté est mis à disposition du client par voie électronique.
Un lien de téléchargement est notamment envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
Le client est responsable de fournir une adresse e-mail correcte et de conserver son lien ou son fichier après téléchargement.
8. Droit de rétractation et contenus numériques
Lorsque la législation applicable prévoit un droit de rétractation, celui-ci s’exerce conformément aux dispositions légales applicables.
Pour les contenus numériques payants fournis immédiatement et sans support matériel, le client est invité, avant le début de la fourniture du contenu, à donner son consentement exprès à l’exécution immédiate du contrat et à reconnaître qu’il perd son droit de rétractation dès le début du téléchargement ou de l’accès au contenu numérique.
Ce consentement n’est pas présélectionné et doit faire l’objet d’une action positive du client avant la validation de la commande.
La confirmation de ce consentement et de cette reconnaissance est conservée avec les informations relatives à la commande.
9. Remboursements et problèmes de téléchargement
En raison de la nature numérique des produits, les remboursements sont traités conformément au droit applicable et aux présentes CGV.
En cas de problème technique empêchant l’accès ou le téléchargement du contenu acheté, le client peut contacter genevaworkoutoftheday@gmail.com.
GWOD s’efforcera de résoudre le problème et, lorsque cela est nécessaire, de fournir un nouvel accès au contenu acheté.
10. Utilisation des contenus
Les contenus achetés sont destinés à un usage personnel.
Sauf autorisation expresse, ils ne peuvent pas être revendus, distribués, partagés publiquement ou exploités commercialement.
11. Responsabilité
Les programmes et contenus proposés par GWOD sont de nature générale et ne remplacent pas un avis médical ou un accompagnement individualisé.
Le client reste responsable de l’utilisation des contenus et doit tenir compte de sa condition physique, de son état de santé et de ses capacités personnelles.
12. Propriété intellectuelle
Les contenus numériques vendus par GWOD restent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
L’achat confère uniquement au client un droit d’utilisation personnel dans les conditions prévues par les présentes CGV.
13. Protection des données
Les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs qui pourraient être applicables au client en fonction de son pays de résidence.
15. Contact
Pour toute question concernant une commande, un paiement, un téléchargement ou les présentes CGV :
GWOD — Geneva Workout of the Day
Raquel Gonzalez Rodriguez
Genève, Suisse
genevaworkoutoftheday@gmail.com